Carocci: Le professioni sanitarie

Per la varietà delle competenze e delle conoscenze necessarie, e per il coesistere in essa di aspetti informativi (nozioni e competenze tecniche) e di aspetti formativi (acquisizione di capacità relazionali e di capacità di lettura del contesto sociale), la formazione dell'operatore socio-sanitario (OSS) presenta oggi una elevata complessità. Questo manuale si offre come strumento didattico per la formazione di questo operatore e come possibile lettura autonoma da parte del professionista. In particolare, si contraddistingue per il grande spazio dedicato alle materie proprie dell'area psico-sociale.

L’apprendimento facilitato dal tutor rappresenta una delle principali modalità di professionalizzazione del personale sanitario. Questo volume, nato dall’esperienza maturata dalle autrici sia nella sperimentazione sul campo con i propri studenti, sia in corsi di formazione per tutor dell’area sanitaria, si rivolge a tutti coloro che intendano confrontare la propria modalità tutoriale con i riferimenti metodologici presentati o che semplicemente siano interessati a esplorare ulteriori possibilità. La prima parte del volume intende contestualizzare dal punto di vista normativo e contrattuale la figura del tutor nelle professioni sanitarie, e presenta una sistematica rassegna dei vari modelli tutoriali. Nella seconda parte vengono forniti alcuni esempi operativi di tutorato.

Destinato agli studenti dei corsi universitari delle professioni sanitarie, il volume presenta una trattazione sistematica dei fondamenti della chimica generale e bio-organica, con particolare riferimento ai riscontri applicativi delle proprietà chimiche nella pratica sanitaria quotidiana. Una prima sezione introduttiva, dedicata alla trattazione di alcuni concetti di base della chimica generale, è seguita da una seconda parte che affronta tematiche fondamentali della chimica organica. Completa il testo un capitolo dedicato alle misure sperimentali. Il testo è altresì ricco di schede di argomenti estremamente attuali quali la radioattività, l’osmometria, il concetto di mediatore chimico, il concetto di omeostasi e il controllo biologico del pH a livello cellulare.

Nelle organizzazioni sanitarie si lavora in gruppo, questa è un’affermazione quasi ovvia. D’altronde, quella di lavorare in gruppo è una delle capacità professionali più difficili da acquisire e padroneggiare. Come riuscire a creare un team efficiente? Come motivare i membri del gruppo? Come gestire gli inevitabili conflitti? E poi, come trovare spazio nel proprio gruppo? Come affermare le proprie capacità di leadership? Obiettivo del presente volume è rispondere a tutte queste domande e diventare uno strumento di riflessione e di lavoro per chi è interessato a rafforzare le proprie competenze relazionali e le capacità decisionali del proprio gruppo di lavoro. Lungi dall’essere un trattato in materia, il volume si propone di stimolare la curiosità e l’apprendimento mediante suggerimenti di lettura e di ricerca bibliografica, e, soprattutto, intende non solo coinvolgere il lettore a sperimentare le strategie proposte, ma anche a elaborare e mettere in pratica le proprie soluzioni.

Il counseling è un processo relazionale e professionale, che coinvolge un agevolatore (counselor) e una persona in difficoltà che sente il bisogno di essere orientata nella soluzione di un problema o nel prendere una decisione. In ambito sanitario il counseling trova numerose applicazioni: nell'accoglienza degli utenti, nell'ascolto attivo dei loro bisogni e nella loro educazione; nel sostegno emotivo agli operatori per la prevenzione del burnout; nel supporto ai pazienti nel percorso di malattia per favorire la consapevolezza, la compliance ai trattamenti e l'adattamento funzionale. In altri paesi l'utilizzo di questi servizi psico-comportamentali ha fornito risultati apprezzabili che testimoniano il vantaggioso connubio tra medicina e psicologia, in grado di ridurre i costi medici e migliorare le condizioni di cura dei cittadini. Il volume si configura come un manuale introduttivo, ma al tempo stesso completo, a uso degli operatori della sanità e dei futuri counselor.

L’invecchiamento della popolazione, l’incremento delle patologie cronico-degenerative, la presenza di molti anziani che vivono soli, sono i grandi fenomeni che la sanità del terzo millennio dovrà riuscire a fronteggiare. A tal fine si è resa necessaria una nuova figura professionale, l’operatore socio-sanitario, cui spettano compiti delicati ed essenziali per il benessere delle persone non autosufficienti. Pensato come manuale per i corsi di formazione professionale, ma rivolto anche a chi già opera nei servizi socio-sanitari, questo volume si propone di fornire all’OSS le competenze necessarie per contribuire, in integrazione con l’équipe multidisciplinare, all’assistenza di base della persona sia nel contesto sociale sia in quello sanitario.

Pensato per i nuovi corsi di laurea per le professioni sanitarie, questo manuale vuole offrire un panorama completo e aggiornato sul sapere psicologico. La prima parte, dedicata alla psicologia generale, presenta le conoscenze di base necessarie alla comprensione dell’uomo nei suoi molteplici aspetti (cognitivi, affettivi, motivazionali, percettivi). La seconda parte affronta i classici temi della psicologia sociale, ma grande attenzione viene anche rivolta all´esame delle nuove problematiche collegate al disadattamento lavorativo, al burn-out, al mobbing. La terza parte, infine, è dedicata alla psicologia clinica e prende in considerazione le metodologie e gli strumenti necessari ai fini sia di una precisa valutazione clinica sia di un efficace intervento. Gli ultimi capitoli sono dedicati alla lettura psicologica di cruciali aspetti legati al lavoro, alla malattia, all´ospedalizzazione, al dolore, alla morte, all´elaborazione del lutto.

La valutazione di qualità è uno dei temi sui quali più si sta riflettendo nel mondo delle professioni socio-sanitarie. Attraverso la presentazione di numerosi casi e l´analisi di interventi concreti, il volume fornisce gli strumenti e i metodi per valutare i vari modelli organizzativi dei servizi socio-sanitari, nonch  i problemi che essi pongono nel lavoro quotidiano. Il testo è un manuale utile per gli studenti e tutte le professioni dell´assistenza sociale e sanitaria.

L'Italia in questi ultimi decenni è stata testimone di una straordinaria e silenziosa rivoluzione sociale che riguarda il modo e il luogo di nascere, con conseguenze diverse e ancora non del tutto chiare. La medicalizzazione ha, in parte, contribuito ad aumentare la sopravvivenza materno-infantile ma corre il rischio di sopraffare la normalità del parto fisiologico, trasformando ogni donna in una "paziente" come se l'evento nascita fosse "patologico" in sé. Eppure la maggior parte delle donne e dei bambini sono soggetti "sani" e come tali devono essere osservati, accompagnati e assistiti. Il volume nasce dall'esperienza clinica e di formazione nei corsi per ostetriche e medici tenuti dalle autrici, a cui si aggiunge il contributo di diversi professionisti da anni impegnati a cambiare l'attuale assistenza alla nascita fisiologica. L'intento è cercare di connettere il sapere di base e quello clinico/critico, fondato sulle evidenze scientifiche (ma non solo), per favorire la fisiologia, per tradurre in pratica assistenziale il principio che le normalità sono tante, per rigenerare la pratica ostetrica coniugando "mani, cervello e cuore". Il testo è attraversato da parole di donne e operatori e da intermezzi poetico-letterari per ricordare che il linguaggio sulla nascita non è soltanto quello medico.

Secondo l'OMS il concetto di salute non è più inteso come assenza di malattia, ma va reinterpretato come "wellbeing", cioè "completo benessere fisico, psichico e sociale". Questa nuova concezione ha contribuito a ridefinire l'alimentazione non più come apporto di soli nutrienti, ma anche di elementi nutrizionali che possono contribuire al "wellbeing". È su questa base che si è diffuso il consumo degli alimenti funzionali. Ma cosa sono? Comuni alimenti, integratori alimentari o farmaci? Oggi, il mercato degli alimenti funzionali si è così esteso, attraverso la ricerca scientifica e tecnologica, che la loro classificazione e la loro definizione rimangono tuttora problemi irrisolti. Nel testo vengono analizzate, secondo le recenti evidenze scientifiche, le sostanze biologicamente attive utilizzate come ingredienti per la produzione di alimenti funzionali già presenti in commercio e disponibili per il consumatore. L'obiettivo è quello di fornire un aggiornamento scientifico agli operatori sanitari (dietisti,nutrizionisti, medici, farmacisti ecc.) sugli alimenti funzionali (naturali o formulati attraverso l'uso di tecnologie alimentari) che possono essere utilizzati ai fini della "optimal diet" sia in ambito dietetico che dietoterapico.

Il testo descrive, in forma divulgativa, il funzionamento della memoria e propone esercizi mirati a stimolare sue singole funzioni. Comprende pertanto numerose proposte operative che possono essere d'aiuto ai familiari di un malato di Alzheimer nella quotidianità della vita domestica. La seconda parte, più metodologica, è indirizzata agli operatori psico-sociali, che spesso si trovano ad "improvvisare" attività di stimolazione per malati di decadimento cognitivo senza aver ricevuto alcuna formazione specifica su tale competenza.

Nel gennaio 2003 è stata disciplinata la formazione complementare in assistenza sanitaria della figura professionale dell'Operatore socio-sanitario, nonché le relative competenze. Molti centri di formazione hanno organizzato i corsi di base ed hanno recentemente iniziato ad attivarsi per sviluppare un'offerta formativa in tal senso. Il volume rappresenta idealmente la prosecuzione di "L'Operatore socio-sanitario", edito da Carocci Faber nel novembre 2002, e accanto ad argomenti nuovi presenta alcuni paragrafi del manuale generale.