Nel volume viene analizzato lo stato dell'arte delle politiche del welfare in una provincia particolarmente affluente del nostro paese, quella milanese, comparando i risultati delle due stagioni programmatorie terminate e gli intenti dichiarati nei nuovi Piani di zona del triennio 2009-2011. Il libro si rivolge ad assessori, consiglieri comunali, dirigenti dei servizi (pubblici e privati), operatori sociali, associazioni di utenti, studenti universitari e sindacalisti. Un pubblico ampio, quindi, che si vuole raggiungere attraverso un linguaggio accessibile.