Franco Angeli: Distribuzione commerciale

Nella prima parte del volume, si identificano quali sono i dodici tipi vincenti di punti di vendita di casalinghi, ciascuno dei quali adatto a una particolare situazione di mercato e in grado di dare risposta a particolari esigenze e problematiche di acquisto. La seconda parte del libro è poi dedicata all'organizzazione e alla gestione dei punti di vendita. Si considerano in particolare: i prodotti, i prezzi e i servizi da proporre, lo sviluppo della vendita visiva (organizzazione dello spazio di vendita ed esposizione dei prodotti), il rinnovamento della vendita assistita, la comunicazione commerciale (pubblicità, promozione-vendite, vetrine, comunicazione personale) e la gestione delle merci.