Tutela dell'utente e qualità del servizio pubblico. Dall'organizzazione alla Carta dei servizi
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| Titolo | Tutela dell'utente e qualità del servizio pubblico. Dall'organizzazione alla Carta dei servizi |
| Autore | Lorenzo Ieva |
| Collana | Enti locali |
| Editore | Ipsoa |
| Formato |
Libro |
| Pagine | 304 |
| Pubblicazione | 05/2002 |
| ISBN | 9788821715990 |
