Titolo | Il sistema qualità ISO 9001 nel settore alberghiero. Guida all'applicazione della norma ISO 9001 (versione 2000) nell'ottica dei processi |
Autori | Giancarlo Bizzarri, Cristiano Guarneri |
Collana | Azienda moderna, 385 |
Editore | Franco Angeli |
Formato |
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Pagine | 192 |
Pubblicazione | 06/2001 |
ISBN | 9788846414236 |