Bisogna ripensare i processi di business in modo nuovo, con un'altra ottica, centrata sul cliente, assicurando la TQS-Total Quality trough Speed. Questo volume indica a imprenditori, dirigenti e membri di team di BPR come procedere concretamente nel reengineering e ottenere i massimi benefici dalla sua attuazione. Il volume spiega perché numerose aziende non sono riuscite a ottenere i risultati sperati dal BPR, cos'è il Business Process Reengineering e cosa non è: le differenze fondamentali tra il BPR e il Total Quality Management.
Le prassi migliori nel reengineering. Come riprogettare per il successo i propri processi aziendali
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| Titolo | Le prassi migliori nel reengineering. Come riprogettare per il successo i propri processi aziendali |
| Autori | David K. Carr, Henry J. Johansson |
| Curatore | Coopers & Lybrand |
| Collana | Azienda moderna, 320 |
| Editore | Franco Angeli |
| Formato |
Libro |
| Pagine | 208 |
| Pubblicazione | 11/1996 |
| ISBN | 9788820499150 |
