Di quale pubblico si parla in questo libro? Di un pubblico di utenti e spettatori o di un pubblico inteso come intervento e servizio? Il pubblico di questo libro include l'uno e l'altro: studenti e insegnanti, medici e pazienti, amministratori e contribuenti e, sebbene non coincida con l'intera società , di essa esprime una dimensione fondamentale, che ci vede non solo come portatori di interessi, ma prima di tutto come detentori di diritti.