Libri di Roberta Virtuani

In un ambiente sempre più competitivo, dove il confronto fra imprese avviene sempre più su scala globale, gli investimenti in tecnologie informatiche e telematiche sono una delle leve per mantenere o accrescere la loro posizione. A partire dai concetti dell'organizzazione aziendale e attraverso lo studio di casi, il volume analizza l'outsourcing totale e selettivo come modalità organizzativa scelta dalle imprese per la gestione dei loro sistemi ICT. L'attenzione è volta all'analisi dell'outsourcing come processo e come relazione interorganizzativa tra l'impresa cliente e il service provider in una visione dinamica e di cambiamento per consentire alle imprese di cogliere le opportunità offerte dal rapido evolversi del progresso tecnologico.

Il volume affronta le problematiche che le imprese incontrano valutando l'opportunità di ricorso all'outsourcing e analizza i risultati di un'indagine empirica relativa alla valutazione e scelta dell'outsourcing in alcune banche italiane. Una parte del libro è dedicata all'analisi di alcuni casi aziendali che offrono spunti di riflessione per la comprensione dell'outsourcing nei sistemi informativi aziendali.