Libro
anno edizione: 1996
pagine: 288
Gli autori riflettono sui bisogni-chiave delle aziende di oggi, di fronte alla sfida della gestione del cambiamento. Il volume offre una guida pratica e un modello integrato per acquisire vantaggio competitivo affinando le modalità di gestione efficace dell'organizzazione, dei processi e dei lavori.