Flaccovio Dario: Web book

Oggi tutti parlano di Big Data e di come i dati stiano cambiando prepotentemente il marketing delle imprese online. Non c'è grande player e-commerce che non utilizzi la digital analytics per migliorare la propria competitività e acquisire quote crescenti di mercato. Che tu sia un piccolo imprenditore nel mercato digitale, un e-commerce manager di un grande negozio online o un consulente di un'agenzia di marketing, una cosa è certa: la crescita del vantaggio competitivo della tua impresa non può che passare dall'analisi dei dati. In questo libro ti spiego come strutturare un progetto di business analytics in grado di supportare tutti i processi aziendali legati al tuo negozio digitale, dall'acquisizione dei nuovi clienti alla fidelizzazione di chi ha già effettuato degli acquisti. Proseguendo nella lettura, scoprirai quale approccio sia il più corretto per affrontare i dati digitali, quali strumenti utilizzare, in che modo selezionare i KPI e costruire un data model adatto per il tuo business. Con un solo obiettivo in mente: migliorare il tuo vantaggio competitivo online. Prefazione di Gaetano Romeo.

L'etica nella comunicazione digitale è scomparsa? Andando controcorrente c'è qualcuno che dice no. Che pensa sia proprio la rete a permettere ai giornalisti e, in senso più ampio, ai comunicatori di professione o di diletto, dai blogger ai social media writer, ai web content manager, di esercitare delle virtù morali. A dire no, è l'autrice di questo manuale divertente e bizzarro, ricco di utili suggerimenti e curiosi esercizi di scrittura, per imparare a vedere il web come la nuova miniera dell'etica della comunicazione. Ventisette virtù da conoscere e da allenare, per acquisire un comportamento moralmente qualificato. Perché il giornalista digitale è un santo, sì, ma non santo subito. Perciò è chiamato a riflettere sul suo agire comunicativo sul web e a tirarsi su le maniche della coscienza. In sostanza, deve salvare le farfalle e prendersi cura del pulcino, tralasciando i maiali. Per saperne di più, non ti resta che andare in una fattoria o leggere questo manuale. La seconda è più pratica. E ti sporchi meno. Prefazione di Schianchi Paolo e postfazione di Canadè Rossella.

Fare presentazioni di pitch per raccogliere finanziamenti è un'arte, una sfida continua dell'essere imprenditori. Un investor pitch infatti presenta delle criticità molto specifiche e può facilmente decretare il successo o il fallimento di un'iniziativa imprenditoriale. In questo libro ti presento i risultati di un'analisi e di innumerevoli esperienze sul campo che mi hanno permesso di arrivare alla realizzazione di una struttura standard, completa e ben organizzata di tutte le sezioni che devono comporre una presentazione di investor pitch. Ho condensato questa struttura in un unico strumento: l'Investor Pitch Canvas, che ti sarà spiegato e fornito nel corso della lettura. Leggendo questo libro migliorerai notevolmente l'efficacia della tua presentazione, aumentando al massimo la probabilità che la tua startup venga finanziata. Il prossimo pitch potrebbe avere un'importanza vitale per la tua attività imprenditoriale, non mettere a repentaglio la tua startup, non rischiare tutti i tuoi sacrifici, non permetterti di passare inosservato, applica la struttura suggerita e conquista l'attenzione degli investitori.

Questo libro è scritto per tutti quelli che vogliono avere una visione ampia e completa della comunicazione in rete. Soprattutto vuole essere una guida a chi ha fatto o vuole fare del web il proprio campo di lavoro: web editor, social media editor, giornalisti, comunicatori multimediali. Il punto di partenza è necessariamente il contenuto, che è sempre il Re e deve stare alla base di qualsiasi processo di comunicazione. Ma cos'è un contenuto sul web? Sicuramente è testo scritto, ma anche audio, video, immagini e infografiche. L'operatore dell'informazione al giorno d'oggi deve conoscere tutti questi elementi. Dopo aver imparato a creare o a trasformare contenuti per la rete, l'autore spiega come distribuirli: partendo dalla costruzione di un sito o di un blog professionale, facendo attenzione alla verifica delle fonti e dei contenuti che provengono da Internet. Infine il lettore acquisirà le competenze per fare rete tramite l'analisi delle figure che meglio sanno sfruttare il loro personal branding (gli influencer) e dell'uso promozionale di un contenuto sui social.

Ti sei mai accorto che le aziende più forti e apprezzate nel web hanno spesso anche un forte seguito di utenti nei Social Media e producono contenuti eccezionali in tutti i canali in cui sono presenti? Quelle aziende sono state in grado di distinguersi dai competitor e di trasformarsi in editori. Oggi un'azienda nel web per avere successo e battere la concorrenza ha bisogno di diventare editore e promotore di contenuti. I contenuti saranno le pepite d'oro che attireranno i tuoi clienti verso la tua azienda, trasformandoli da curiosi lettori a clienti fedeli. Per diventare un editore di contenuti dovrai essere in grado di presenziare adeguatamente le piattaforme sociali, di ascoltare i tuoi clienti, di stringere relazioni con le community e di produrre contenuti eccezionali che il tuo pubblico vorrà condividere. Questo libro ti spiega, passo dopo passo, con occhio strategico e avvalendosi di reali casi di successo, come costruire e accrescere la visibilità e la notorietà di marca della tua azienda sfruttando social media, motori di ricerca, digital PR e soprattutto loro, i contenuti.

Thomas è un artista che non conosce la sua età. Emma è una blogger che racconta l'identità di chi incontra sulla sua strada. Greta è una cantante che vede la verità capovolta sulle pareti del suo studio. Max trova le parole della sua stessa esistenza di fronte a un'immagine. Questi sono i personaggi di un intreccio in cui nulla è come appare. I protagonisti di un procedere narrativo dove ogni parte, come in rete, può essere letta con l'ordine qui riportato o in piena libertà, saltando da una all'altra, per poi tornare indietro e arrivare all'inizio. Questo non è un saggio tradizionale, ma un romanzo, in grado di trascinarvi in un susseguirsi di parole che diventano immagini, per esplorare, in modo facile e diretto, i principi della webcreativity, dello storytelling e della visual literacy post-web, o semplicemente leggere una bella storia. Si tratta infatti di un nuovo genere letterario dove i vocaboli chiave della comunicazione contemporanea - tempo, immagine, identità, verità e parola - diventano i protagonisti di un romanzo dalle parole pop up.

Prepara i bagagli, stiamo per compiere un viaggio alla scoperta della relazione, dello scambio e dell'interazione. Faremo delle soste per fotografare scenari, raccogliere spunti, contaminarci, lontani da tecnicismi e vicini al cuore delle persone. Andremo a caccia di empatia, emozioni, umorismo e punti di vista diversi. Non avremo paura di scoprire il cambiamento, l'errore e di inseguire la nostra unicità. Impareremo ad attirare, conquistare, coccolare, amare e anche a lasciare andare il cliente. In fondo la relazione tra noi e i nostri utenti si configura come una storia d'amore eterna... finché dura. L'importante è fare esperienza, costruire legami ed essere consapevoli che la legge della reciprocità - quello che dai, ricevi - è alla base di un marketing etico e umano, quello di cui abbiamo bisogno proprio ora che l'intelligenza artificiale non è una mera proiezione da serie TV ma parte della quotidianità. Alla fine di questo viaggio scoprirai che l'ingrediente principale e il risultato della customer experience è il sorriso, il tuo e quello del tuo cliente e non vedrai l'ora di offrire valore agli altri, valorizzando te stesso e trasformando in azioni concrete le tue idee.

Grazie a internet e ai social network il processo di acquisto del consumatore, sia privato che come professionista o decisore aziendale, è profondamente mutato. Ciò ha reso sempre più inefficaci le tradizionali tecniche di vendita, come le telefonate a freddo, e ha reso evidente la necessità di un nuovo approccio, che tenga conto del recente scenario e dei nuovi comportamenti in atto da parte del consumatore o buyer aziendale. Su tale premessa si fonda il social selling il cui intento non è tanto quello di vendere direttamente online bensì di costruire una relazione di fiducia con il potenziale cliente, al fine di creare i presupposti per essere da lui "scelto" durante la fase conclusiva del suo processo di acquisto. Leggendo questo libro imparerai a: valutare il livello di social selling readiness della tua azienda; creare il tuo professional brand online; impostare un business case specifico; utilizzare LinkedIn Sales Navigator; mettere in pratica le strategie per attivare il processo; identificare le metriche per misurare i risultati della tua iniziativa e leggere testimonianze e casi aziendali di progetti realizzati in Italia.

Hai fondato una startup e vuoi conoscere metodi e tecniche per comunicare il tuo progetto ai media? Sei un digitai pr specialist o un addetto stampa e vuoi approfondire alcune strategie per raccontare nuovi progetti imprenditoriali? Sviluppare strategie efficaci di digitai pr per una startup significa progettare e attuare metodi e azioni per comunicare e raccontare la propria azienda, facendo crescere la propria autorevolezza e credibilità e migliorando la propria immagine, avendo come obiettivo quello di aumentare clienti, utenti e conversioni, a seconda delle necessità. Queste azioni possono essere messe in pratica cercando di intercettare i media (blog, magazine, giornali, tv e radio), coinvolgendo blogger e influencer, utilizzando i social media e producendo contenuti efficaci. Questo libro contiene esempi concreti, casi studio reali, analisi di campagne di digitai pr e contributi di esperti di diversi settori, per permetterti di attuare delle azioni di digitai pr. Grazie a questo testo avrai la possibilità di dare vita a un'azione concreta di digitai pr, progettando, costruendo, lanciando e monitorando una strategia completa, a seconda dei tuoi obiettivi professionali.

Che cos'è il Web? Perché alcuni progetti online ottengono più successo che altri? Come si può emergere all'interno di un mondo virtuale dove ogni giorno compaiono e scompaiono milioni di contenuti, verso cui stanno convergendo sempre più velocemente le nostre vite professionali e personali? L'autore evidenzia importanti caratteristiche del Web che chiama assiomi e, partendo da questi, propone un modello di analisi in grado di aiutare a superare l'idea che sia sufficiente la conoscenza specialistica di una tecnica o di una metodologia per ottenere successo online. Attraverso una narrazione di facile comprensione, scoprirai il profondo legame che esiste tra la più semplice azione che si compie online e l'intero, enorme, indefinito, mutevole Web.

Come fanno le grandi aziende ad avere fatturati così imponenti e certi professionisti a raggiungere tanti clienti in poco tempo? Il segreto di business di successo non sempre è frutto di grandi investimenti, ma soprattutto dell'utilizzo sapiente che si fa degli strumenti giusti. L'evolversi delle tecnologie digitali ha reso Google AdWords e Bing Ads mezzi potentissimi, in grado di raggiungere milioni di persone in ogni parte del globo, non più solo attraverso dispositivi desktop ma anche attraverso dispositivi mobile. Con questa nuova guida imparerai a utilizzare i migliori strumenti pubblicitari online per sfruttare il traffico dei motori di ricerca più usati. Scoprirai i trucchi dei più grandi esperti del settore e potrai applicare - fin da subito e anche con piccoli.

Il marketing su YouTube non riguarda solo la piattaforma, ma è un mix ben orchestrato di video e web marketing. L'assenza di proposte concrete e argomentate in questa direzione, combinata con l'idea comune che YouTube è un mezzo per giovani che vogliono diventare famosi, fa sì che la maggioranza di professionisti e imprenditori non lo prenda seriamente in considerazione. I risultati sono sotto gli occhi di tutti: molti usano i video e YouTube in modo amatoriale, convincendosi, o lasciandosi convincere, che la piattaforma non funziona per il business. Prefazione di Francesco Boschetti.