Titolo | I fondamenti del benchmarking. Come migliorare metodi di lavoro, qualità, servizio al cliente e competitività individuando le soluzioni più brillanti... |
Autore | James G. Patterson |
Collana | Formazione permanente-Guide rapide, 78 |
Editore | Franco Angeli |
Formato |
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Pagine | 128 |
Pubblicazione | 11/1999 |
Numero edizione | 3 |
ISBN | 9788846400345 |