Le quattro parti che compongono il testo delineano i termini generali della questione tecnologica e dell' innovazione, con il supporto di molti dati necessari per la comprensione e l'approfondimento dei fenomeni considerati. Insieme all'analisi del contesto globale dell'innovazione tecnologica e delle specificità dell'Ict, viene evidenziato il contributo che l'Ict può concretamente dare alla competitività del nostro sistema-paese.