Che cosa si intende per smart card? Quante sono le smart card in Italia? Quali sono i più importanti settori di applicazione in ambito finanziario e sociale? Ma soprattutto quante saranno le smart card quando la transizione al microchip delle attuali carte a banda magnetica sarà stata completata? Questi sono alcuni degli interrogativi ai quali cerca di rispondere il Quarto Osservatorio FTI sulle carte, nel quale sono analizzati anche gli aspetti relativi alle infrastrutture di gestione e alla multifunzionalità delle smart card, descrivendone le caratteristiche tecnico-applicative.