Giunti Editore: Professione facile

Diventare manager significa interpretare il presente, accettare situazioni negative e saperle volgere in opportunità. Un buon manager deve anche essere riconosciuto leader e saper individuare il momento giusto per intervenire motivando, coinvolgendo e sostenendo i collaboratori. In questa prospettiva, il libro è articolato in 4 aree specifiche e complementari: il marketing di se stessi, l'intelligenza emotiva, l'attività manageriale, essere leader. Dalle tecniche comunicative e relazionali all'intelligenza emotiva, dalla gestione d'impresa ai modelli di leadership: strategie, metodi e consigli per migliorare la propria immagine e raggiungere il successo.

Regola n. 1: costruire con i clienti rapporti duraturi, basati sulla reciproca fiducia. Le skill del perfetto venditore: competenza tecnica, capacità di pianificazione, doti di relazione interpersonale. Le tecniche di vendita: preparazione dell'incontro, individuazione dei bisogni, conclusione della trattativa. La tecnologia al servizio del venditore: dal telefono ai social media all'intelligenza artificiale.

Parlare in pubblico è un'abilità indispensabile in qualsiasi azienda moderna. Un bravo relatore non è soltanto un abile oratore, ma è colui che sa trasmettere innovazione, dinamismo e ottimismo grazie alla sua forza di persuasione. Questo libro si rivolge a tutti i manager, i formatori, i docenti e, più in generale, a quanti nella vita privata come nel lavoro considerano indispensabile far arrivare agli altri il proprio messaggio.

Regola n. 1: costruire con i clienti rapporti duraturi, basati sulla reciproca fiducia. Le skill del perfetto venditore: competenza tecnica, capacità di pianificazione, doti di relazione interpersonale. Le tecniche di vendita: preparazione dell'incontro, individuazione dei bisogni, conclusione della trattativa. La tecnologia al servizio del venditore: dal telefono ai social media all'intelligenza artificiale.